KOMPLEMENTASI

Setiap klien Creator Website Indonesia akan mendapatkan complement secara gratis, yaitu:

  1. Maintenance akan dilakukan selama masa kontrak berjalan.
  2. Online Support 24/7.
  3. Pelatihan pengeditan dan penambahan konten akan diberikan gratis secara online , dan apabila anda mengalami kendala dalam pengeditan atau penambahan, maka kami akan selalu membantu mengedit atau menambah isi website anda.
  4. Kami akan selalu memberi pelayanan special untuk Perusahaan anda tanpa kami beritahukan apa yang menjadi Layanan special kami.
  5. Promosi atau Diskon akan diberikan sesuai kebijakan Perusahaan.
  6. Perusahaan kami akan terus berusaha membantu website anda untuk selalu tampil paling atas di mesin pencari Google selama anda juga selalu aktif untuk melakukan update konten website anda.
  7. Kesulitan dan Kesibukan anda tidak menjadi beban untuk Website anda selama masih ada Creator Website Indonesia.

KESEPAKATAN LAYANAN

Calon klien Creator Website Indonesia wajib membaca dan memahami syarat dan ketentuan sebelum memutuskan untuk menggunakan servis Creator Website Indonesia, Sebaliknya Anda harus tetap menyetujui perjanjian ini selama Anda menjadi client kami.

Perjanjian ini dibuat sedemikian rupa demi kepentingan bersama, juga demi keamanan dan keleluasaan pelanggan dalam menggunakan produk/jasa Creator Website Indonesia.

Perjanjian ini juga telah dilampirkan pada Form Pemesanan Creator Website Indonesia dan harus disetujui oleh pelanggan. Dokumen ini dapat berubah sewaktu-waktu sesuai kebutuhan.

SYARAT DAN KETENTUAN LAYANAN

  • Wajib memberikan nama lengkap, alamat, alamat email yang valid dan informasi lain yang dibutuhkan.
  • Nama domain hanya dapat satu kali dipilih dan tidak dapat diganti dengan domain lain.
  • Akses hosting dan domain hanya dapat diakses oleh Team Creator Website Indonesia demi keamanan script dan keleluasan client kami.
  • Harga paket dan biaya perpanjangan sewaktu-waktu dapat berubah.
  • Kami tidak bertanggung jawab atas isi materi dari website klien dan klien bertanggung jawab sepenuhnya atas materi yang ada didalam websitenya.
  • Website tidak melanggar hukum dan UU (pornografi, aktivitas ilegal, dll), kami berhak menghentikan atau menghapus layanan apabila klien melakukan pelanggaran.
  • Masa kontrak layanan selama 1 tahun, Team Creator Website Indonesia berhak menonaktifkan layanan apabila tidak ada perpanjangan masa kontrak layanan.
  • Dengan memesan jasa pembuatan website di Creator Website Indonesia, berarti klien setuju dengan Syarat dan Ketentuan Layanan diatas.

PEMBUATAN WEBSITE

  1. Proses baru akan kami mulai setelah menerima konfirmasi pembayaran, full payment untuk transaksi < 1Jt dan DP 70% untuk transaksi > 1Jt.
  2. Proses pembuatan di mulai setelah penyerahan bahan / materi dari klien seperti nama perusahaan perseorangan, logo, dll (sesuai kebutuhan).
  3. Desain Website dibuat sesuai pilihan dari klien dan sesuai paket yang dipilih klien
  4. Kami memberikan garansi uang kembali apabila selama 21 hari kerja saat pengerjaan website tidak kami selesaikan (Tidak berlaku untuk paket Advance).

HOSTING SERVICE

Bila terjadi hosting yang disuspend dengan alasan tertentu secara mendadak dan sepihak adalah langsung dari pihak hosting (bukan Creator Website Indonesia). Kami hanya sebagai pihak yang menjembatani antara datacenter hosting dengan pihak klien. Alasan suspend bisa terjadi karena beberapa sebab :

  • Masa berlaku hosting telah habis/expired.
  • Terjadi load yang tinggi pada CPU/ memori server hosting sehingga web disuspend untuk sementara sampai batas waktu yg tidak ditentukan oleh datacenter, sampai kondisi normal kembali.
  • Atau bisa disuspend jika server mengalami permasalahan teknis, (hardware ataupun piranti perangkat lunak), sehingga masa suspend akan memakan waktu dengan tempo yang tidak ditentukan oleh data center.
KLAIM UANG KEMBALI
  • Klaim uang kembali berlaku pada produk pembuatan website
  • Klaim hanya dapat dilakukan jika kami tidak menepati komitmen kami, yaitu menyelesaikan website anda dalam waktu yang kami janjikan.
  • Klaim tidak berlaku untuk alasan ketidakcocokan masalah desain dan sebagainya.
  • Klaim tidak berlaku apabila data anda terhapus, oleh karena itu kami menyediakan fasilitas backup sesuai paket yang dipilih klien.
  • Pengembalian Uang Kembali, dilakukan 3 hari setelah klaim disetujui.
  • Klaim uang kembali tidak berlaku untuk order yang dilakukan diluar jam kerja.

Demikian, Terms and Conditions ini kami sampaikan sebagai satu informasi yang dapat dipahami
kedua belah pihak.

Silahkan klik link dibawah ini untuk melihat Terms and Conditions kami secara lengkap.